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Las propuestas y cotizaciones emitidas por Dijin:
El Sistema de Lealtad Digital se ofrece bajo los siguientes planes:
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La cuota de configuración única se factura al inicio del proyecto. La mensualidad se factura de forma anticipada al inicio de cada período. El incumplimiento en el pago dentro de los 5 días naturales siguientes a la fecha de vencimiento faculta a Dijin a suspender el acceso al sistema sin responsabilidad.
El Cliente es responsable de:
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La cancelación no da derecho a reembolso de la cuota de configuración única ni de las mensualidades del período en curso. Una vez confirmada la cancelación:
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Dijin no garantiza una disponibilidad del 100% ni establece un acuerdo de nivel de servicio (SLA) con tiempo de actividad mínimo garantizado en los planes básicos. Las ventanas de mantenimiento programado serán notificadas al Cliente con al menos 48 horas de anticipación, salvo en casos de emergencia técnica.
El Sistema de Lealtad Digital recopila datos personales de los consumidores finales del Cliente: nombre y número de teléfono (para registro), así como el historial de visitas al programa de lealtad.
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